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MANTENIMIENTO
INFORMÁTICO PARA
EMPRESAS

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

  • Reparación de averías
  • Instalación de nuevas tomas
  • Reemplazo de elementos deteriorados
  • Etiquetado e identificación de las instalaciones
  • Actualización de la documentación
  • Elaboración de presupuestos, según el caso

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

  • Revisión del estado del cableado de cobre
  • Revisión de los RACK de comunicaciones
  • Revisión de las tomas de datos y eléctricas de los RACK
  • Revisión de los armarios eléctricos
  • Revisión de los puntos de acceso (WIFI)
  • etc ….

Plan de mantenimiento de ordenadores y redes

Un completo servicio de soporte técnico a la medida de las necesidades de su empresa

Básico

Compromiso 3 meses

BÁSICO

  • Tareas preventivas:
  • Copia de seguridad (Backup):
  • Atención cliente personalizada:
  • Seguimiento y informes:
  • Auditorias:
  • Monitorio:
  • Compromiso (3 meses):
  • Asistencia limitada: (2h por visita)
  • Portal helpdesk:
  • Equipo de sustitución:
  • Respuesta inmediata (SLA):
  • Nº visitas in-situ 4 vez/mes
  • Asesoramiento tecnológico GRATIS

Avanzado

Compromiso 6 meses

AVANZADO  (Recomendado!)

  • Tareas preventivas:
  • Copia de seguridad (Backup):
  • Atención cliente personalizada:
  • Seguimiento y informes:
  • Auditorias:
  • Monitorio:
  • Compromiso (6 meses):
  • Asistencia limitada: (4h por visita)
  • Portal helpdesk:
  • Equipo de sustitución:
  • Respuesta inmediata (SLA):
  • Nº visitas in-situ 8 vez/mes
  • Asesoramiento tecnológico GRATIS

Ilimitado

Compromiso 1 año

ILIMITADO

  • Tareas preventivas:
  • Copia de seguridad (Backup):
  • Atención cliente personalizada:
  • Seguimiento y informes:
  • Auditorias:
  • Monitorio:
  • Compromiso (1 año):
  • Asistencia ilimitada:
  • Portal helpdesk:
  • Equipo de sustitución:
  • Respuesta inmediata (SLA):
  • Nº visitas in-situ 12 vez/mes
  • Asesoramiento tecnológico GRATIS

BOLSA DE HORAS

Consiste en la adquisición de bonos de horas de visita, las cuales son distribuidas a criterio del cliente.

El contrato finaliza cuando se terminen las horas contratadas y tiene caducidad según el número de horas contratado.

Pago por visita

10 horas caducidad 1 semana 30 €/h
20 horas caducidad 1 meses 29 €/h
30 horas caducidad 2 meses 28 €/h
50 horas caducidad 3 meses 27 €/h
100 horas caducidad 6 meses 26 €/h
200 horas caducidad 1 año 25 €/h

Plan de mantenimiento de sitio web

¿Cuál es el pack que más me conviene?

PLAN BÁSICO

29€

  • PAGO MENSUAL CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
  • ACTUALIZACIONES (WordPress, Temas y Plugins)
  • SOPORTE POR EMAIL 2/mes
  • COPIAS DE SEGURIDAD (mensual)
  • OPTIMIZACIÓN DE VELOCIDAD
  • MONITORIZACIÓN 24/7
  • DISEÑO, PROGRAMACIÓN Y MEJORAS (1h/mes)
  • GESTIÓN INCIDENCIAS DIRECTAMENTE CON HOSTING
  • INFORMES MENSUALES
  • COMPROMISO 3 MESES
  • CONTENIDO SUBIDO POR EL CLIENTE
  • NO ECOMMERCE

PLAN PROFESIONAL

45€

  • PAGO MENSUAL CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
  • ACTUALIZACIONES (WordPress, Temas y Plugins)
  • SOPORTE POR EMAIL 5/mes
  • COPIAS DE SEGURIDAD (Semanal)
  • OPTIMIZACIÓN DE VELOCIDAD
  • MONITORIZACIÓN 24/7
  • DISEÑO, PROGRAMACIÓN Y MEJORAS (2h/mes)
  • GESTIÓN INCIDENCIAS DIRECTAMENTE CON HOSTING
  • INFORMES MENSUALES
  • COMPROMISO 6 MESES
  • ALTA CONTENIDO
  • NO ECOMMERCE

PLAN TODO RIESGO

75€

  • PAGO MENSUAL CON RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
  • ACTUALIZACIONES (WordPress, Temas y Plugins)
  • SOPORTE POR EMAIL ILIMITADO
  • COPIAS DE SEGURIDAD (Diaria)
  • OPTIMIZACIÓN DE VELOCIDAD
  • MONITORIZACIÓN 24/7
  • DISEÑO, PROGRAMACIÓN Y MEJORAS (4h/mes)
  • GESTIÓN INCIDENCIAS DIRECTAMENTE CON HOSTING
  • INFORMES MENSUALES
  • COMPROMISO 1 AÑO
  • ALTA CONTENIDO
  • ECOMMERCE

*Precios sin IVA. Posibilidad de personalizar planes en solicitud.

 

Limitaciones de servicio

Sin licencia

Si no has comprado licencias de themes, plantillas o plugins no los podremos actualizar. Si los quieres comprar, los podrás hacer pero no va incluido en el precio.

Desarrollo avanzado

En el mantenimiento mensual no podremos desarrollarte nada a medida, ni plugin, ni themes, ni una web entera. Es sólo para errores y contenido básico, si quieres que te hagamos algo de eso, te haremos un presupuesto personalizado.

Contenido

Nos encargaremos de subirte contenido, productos, imágenes, textos, pero no haremos ese contenido por tí. Nos lo tendrás que tener preparado para que podamos subirlo.

Emergencias WordPress

150€

Con nuestro servicio de mantenimiento ya no tendrás que preocuparte de problemas inesperados.

Sin necesidad de contratar el servicio de Emergencias de WordPress.

Garantizado 100% o Devolución 100%

*Las tarifas pueden variar en base a la adaptación del servicio según necesidades del cliente. IVA no incluido

errores comunes en wordpress

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500 Internal Server Error

Error 404

Loop de redirección en el login

Syntax Error on line […]

Error 503 – Servicio no disponible

Tiempo de espera de conexión

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White Screen of Death (WSoD)

~

403 Prohibido – sin permiso de acceso

}

Error max_execution_time

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Are you sure do you want to do this?

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Error memoria WordPress agotada

Error establishing a database connection

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